Help Center

Improved

Fixed

thesagaapp

In Review

Planned

In Progress

Completed

Rejected

High Priority

Low Priority

refound

switched TEAM

Open Feature Request

Hey {name|there}! 👋

Hallo Support-Team,in meinem Account werden Punkte und Kronen für Kontaktausführungen nicht angerechnet: CRM &amp; Kontakt-Aktionen: Wenn sich neue Kontakte über die Landingpage eintragen, ich Termine abhake oder den Status eines Interessenten auf „Kunde“ beziehungsweise „Partner“ umstelle, wird das im System nicht als Fortschritt verbucht. Rechte-Synchronisation: Das Dashboard zeigt stellenweise trotz bezahltem Basic-Plan weiterhin Upgrade-Sperren.Bitte prüft das Tracking dieser Aktionen und synchronisiert die Account-Rechte auf dem Server neu.Viele GrüßeRoland

Hallo Support-Team, in meinem Account werden Punkte und Kronen für Kontaktausführungen nicht angerechnet:  CRM &amp; Kontakt-Aktionen: Wenn sich neue Kontakte über die Landingpage eintragen, ich Termine abhake oder den Status eines Interessenten auf „Kunde“ beziehungsweise „Partner“ umstelle, wird das im System nicht als Fortschritt verbucht.  Rechte-Synchronisation: Das Dashboard zeigt stellenweise trotz bezahltem Basic-Plan weiterhin Upgrade-Sperren. Bitte prüft das Tracking dieser Aktionen und synchronisiert die Account-Rechte auf dem Server neu. Viele Grüße Roland

Hola, equipo de atención al cliente:En mi cuenta no se contabilizan los puntos ni las coronas por las acciones relacionadas con los contactos: CRM y acciones de contacto: cuando se registran nuevos contactos a través de la página de destino, marco las citas como completadas o cambio el estado de un cliente potencial a «cliente» o «socio», el sistema no lo registra como progreso. Sincronización de permisos: el panel de control sigue mostrando bloqueos de actualización en algunos casos, a pesar de que tengo contratado el plan Basic de pago.Por favor, comprobad el seguimiento de estas acciones y sincronizad de nuevo los permisos de la cuenta en el servidor.Saludos cordialesRoland

Hola, equipo de asistencia: en mi cuenta no se contabilizan los puntos ni las coronas por las acciones realizadas con los contactos:  CRM y acciones con los contactos: Cuando se registran nuevos contactos a través de la página de destino, marco como completadas las citas o cambio el estado de un cliente potencial a «Cliente» o «Socio», el sistema no lo registra como avance.  Sincronización de permisos: el panel de control sigue mostrando bloqueos de actualización en algunos casos, a pesar de que tengo contratado el plan Basic. Por favor, comprobad el seguimiento de estas acciones y volved a sincronizar los permisos de la cuenta en el servidor. Un saludo, Roland

Bonjour l'équipe d'assistance,Dans mon compte, les points et les couronnes ne sont pas crédités pour les actions liées aux contacts : CRM et actions sur les contacts : lorsque de nouveaux contacts s'inscrivent via la page d'accueil, que je coche des rendez-vous comme effectués ou que je change le statut d'un prospect en « client » ou « partenaire », cela n'est pas enregistré comme une avancée dans le système. Synchronisation des droits d'accès : le tableau de bord continue d'afficher des blocages de mise à niveau à certains endroits, alors que j'ai souscrit à la formule Basic payante.Veuillez vérifier le suivi de ces actions et resynchroniser les droits du compte sur le serveur.CordialementRoland

Bonjour l'équipe d'assistance, les points et les couronnes ne sont pas crédités sur mon compte pour les actions menées avec les contacts :  CRM et actions sur les contacts : Lorsque de nouveaux contacts s'inscrivent via la page d'accueil, que je coche des rendez-vous ou que je change le statut d'un prospect en « client » ou « partenaire », cela n'est pas enregistré comme une avancée dans le système.  Synchronisation des droits : le tableau de bord continue d’afficher des blocages de mise à niveau à certains endroits, malgré un forfait Basic payant. Merci de vérifier le suivi de ces actions et de resynchroniser les droits du compte sur le serveur. Cordialement, Roland

Salve, team di assistenza,nel mio account non vengono accreditati punti e corone per le azioni relative ai contatti: CRM e azioni relative ai contatti: quando nuovi contatti si registrano tramite la landing page, quando spunto gli appuntamenti o quando modifico lo stato di un potenziale cliente in "Cliente" o "Partner", queste operazioni non vengono registrate nel sistema come progressi. Sincronizzazione dei diritti: nonostante abbia sottoscritto il piano Basic a pagamento, la dashboard continua a mostrare in alcuni punti blocchi all’aggiornamento.Vi prego di verificare il tracciamento di queste azioni e di risincronizzare i diritti dell’account sul server.Cordiali salutiRoland

Salve, team di assistenza, nel mio account non vengono accreditati punti e corone per le azioni relative ai contatti:  CRM e azioni sui contatti: Quando nuovi contatti si registrano tramite la landing page, quando spunto gli appuntamenti o quando modifico lo stato di un potenziale cliente in “Cliente” o “Partner”, il sistema non registra questi passaggi come progressi.  Sincronizzazione dei diritti: la dashboard continua a mostrare in alcuni punti blocchi all’aggiornamento nonostante il piano Basic a pagamento. Vi prego di verificare il tracciamento di queste azioni e di risincronizzare i diritti dell’account sul server. Cordiali saluti, Roland

Hallo Support-Team, in meinem Account werden Punkte und Kronen für Kontaktausführungen nicht angerechnet:  CRM & Kontakt-Aktionen: Wenn sich neue Kontakte über die Landingpage eintragen, ich Termine abhake oder den Status eines Interessenten auf „Kunde“ beziehungsweise „Partner“ umstelle, wird das im System nicht als Fortschritt verbucht.  Rechte-Synchronisation: Das Dashboard zeigt stellenweise trotz bezahltem Basic-Plan weiterhin Upgrade-Sperren. Bitte prüft das Tracking dieser Aktionen und synchronisiert die Account-Rechte auf dem Server neu. Viele Grüße Roland

Roland

SAGA

Subscribe to post

Subscribe to post